OPĆI UVJETI
Korištenjem ovih uvjeta dosljednosti, određujemo narudžbe, plaćanje, isporuku i pritužbe o proizvodima koje se nude na ovoj web stranici. Naša web stranica može se koristiti za Vaše privatne svrhe, besplatno, u skladu sa sljedećim uvjetima i odredbama.
Prodavač je Misericordia d.o.o., a kupac je posjetitelj ove web stranice koji ispunjava narudžbu, šalje ga prodavatelju i plaća putem paypal ili gotovinom po isporuci.
NARUČIVANJE
Korisnik naručuje uslugu putem elektroničkog naloga.
Kupac je svaka osoba koja elektronički naručuje najmanje jednu uslugu, ispuni tražene podatke i pošalee narudžbu. Sve cijene su u hrvatskoj nacionalnoj valuti, u kunama (HRK), s PDV-om, ali su glavne cijene prikazane u eurima radi lakšeg razumijevanja. Usluge su naručene elektroničkim putem, a smatra se da ih naručuje kada korisnik odabere i potvrdi plaćanje.
PLAĆANJE
Naručene usluge mogu se platiti online putem usluge PayPal ®
REKLAMACIJE
Prodavač se obvezuje dostaviti proizvod ili uslugu koja je tehnički ispravna i koja je u skladu s opisom proizvoda navedenog na web mjestu www.hellobluecave.com. Slika koja ilustrira proizvod na web stranici ne mora nužno odgovarati točan izgled proizvoda i kupac se ne može žaliti na ovaj dio. U slučaju spora, nadležni su nadležni Trgovački sud u Splitu. U slučaju da kupac ne dobije naručeni proizvod ili uslugu, gost ima pravo pritužitelja u roku od sedam dana.
POVRAT
Klijent ima pravo na povrat cijelog iznosa uplaćenog u sljedećim slučajevima:
Ako je rezervacija otkazana na vrijeme (do 2 dana),
U slučaju nemogućnosti organiziranja izleta zbog vremenskih uvjeta,
Ako klijent nije primio zatraženu uslugu.
Sredstva će biti doznačena na račun kupca u roku od 5 radnih dana
OPĆI UVJETI
Tvrtka zadržava pravo izmjene ovih uvjeta i odredbi. Sve promjene će se primijeniti na korištenje stranice www.hellobluecave.com. Kupac je odgovoran za točnost i cjelovitost informacija prilikom kupnje.
Usluge koje nudi www.hellobluecave.com ne uključuju troškove nastale korištenjem računalne opreme i usluga za pristup našim stranicama. Tvrtka nije odgovorna za troškove telefona, internetskog prometa ili bilo kojih drugih troškova koji se mogu pojaviti.
Naša tvrtka nastoji pružiti najbolju ponudu usluga, ali ne možemo garantirati da će usluge na stranici www.hellobluecave.com odgovarati Vašim potrebama. Naša tvrtka također ne može jamčiti da će usluga biti bez pogreške. Ako dođe do pogreške, prijavite ga na info@hellobluecave.com.com kako bismo ga uklonili na najbrži mogući način.
IZJAVA O SIGURNOSTI KUPNJE
Povjerljivost podataka je zaštićena i osigurana pomoću SSL enkripcije. Stranice za web plaćanje osigurane su korištenjem protokolom Secure Socket Layer (SSL) s 128-bitnom enkripcijom podataka. SSL enkripcija je postupak kodiranja podataka za sprečavanje neovlaštenog pristupa tijekom prijenosa podataka.
To omogućuje siguran prijenos podataka i sprečava neovlašteni pristup podacima tijekom komunikacije između korisnika i PayPal Payment Gatewaya i obratno.
PayPal može pružiti skupne statističke podatke trećim stranama, uključujući druge tvrtke i članove javnosti, o tome kako, kada i zašto korisnik posjećuje ili koristi njihove usluge. Ovi podaci neće Vas osobno identificirati niti pružiti informacije o Vašoj upotrebi web-lokacija ili usluga.
Vaše osobne podatke ne dijelimo s trećim stranama za njihove marketinške svrhe bez Vašeg pristanka.
Brojevi kreditnih kartica (ako plaćate kao gost) ne pohranjuju PayPal Payment Gateway i nisu dostupni neovlaštenim osobama.